Les objectifs de la formation
- Recentrer son temps et son énergie sur les enjeux stratégiques.
- Faire respecter ses priorités commerciales.
- Utiliser positivement son stress pour booster les ventes.
A qui s’adresse la formation
- Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, chargé d’affaires.
Nombre de jours
- 2
Le programme de la formation
1 Optimiser son organisation commerciale
- Faire l’état des lieux de son organisation commerciale et identifier les actions chronophages :
- repérer ses propres freins.
- Construire son organisation commerciale idéale.
- Organiser son duo avec son assistante commerciale :
- définir les missions, savoir déléguer.
- Exploiter des outils de suivi.
2 Gagner du temps en se recentrant sur ses priorités
- Mettre le client au centre de son organisation commerciale :
- adapter ses actions au potentiel client, investir son temps sur ce qui rapporte le plus.
- Distinguer l’urgent et l’important.
- Optimiser la relation client grâce aux outils de communication : téléphone, e-mail, réunions, agendas électroniques, PDA…
3 Respecter et faire respecter ses priorités
- Autodiagnostiquer son rapport au temps.
- Apprendre à dire « non » pour aller à l’essentiel.
- Faire face aux urgences et imprévus.
4 Exploiter utilement le stress de la vente
- Identifier son profil de commercial face au stress.
- Repérer origines, signaux d’alarme et conséquences.
- Modifier son attitude pour être plus « zen ».
- Exploiter son stress de façon positive face aux clients.
