Les objectifs de la formation
- Mettre en œuvre des techniques de délégations rigoureuses et efficaces.
- Créer les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs.
- Déléguer pour développer les compétences des collaborateurs.
- Faire de l’entretien de délégation un moment fort de management.
- Assurer un niveau de suivi adapté au collaborateur.
A qui s’adresse la formation
- Manager de proximité.
Nombre de jours
- 2
Le programme de la formation
1 Créer les conditions de réussite d’une délégation
- Définir le cadre de la délégation.
- Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, délégant, délégataire.
- Tirer profit des avantages, limiter les inconvénients et lever les freins liés à la délégation.
2 Structurer sa démarche de délégation
- Les 4 étapes clés d’une délégation.
- Clarifier ses motivations à déléguer.
- Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l’est pas.
- Définir quoi déléguer.
- Évaluer les enjeux de la mission déléguée.
- Choisir le délégataire.
- Développer autonomie et compétence.
3 Structurer ses entretiens de délégation
- Traduire la mission en objectif.
- Préciser les modalités de mise en œuvre de la délégation.
- Clarifier les règles du jeu de la délégation.
4 Réussir ses entretiens de délégation
- Réunir les conditions pour réussir un entretien.
- Présenter et expliquer une délégation.
- Valoriser le collaborateur.
- Adapter son comportement à la mission et au délégataire.
- S’entraîner à mener un entretien de délégation.
- Gérer les situations délicates pendant l’entretien de délégation.
5 Assurer le suivi et évaluer la délégation
- Mener les entretiens de suivi de la délégation.
- Gérer les situations d’échec et de réussite pendant et à l’issue de la délégation.
- Évaluer la réussite de la délégation.
